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北信の将来を担う若手

北信で身に付くスキル

石原

身に付くスキルとしては「接客力」ですね。
自分自身の向上はもちろんですが、周囲への情報の伝達や指導、仕事へのモチベーションを上げる手法など、研修と現場を通じて日々学んでいます。
また、お客様のみならず、働く仲間への気遣い・心遣いも習得することができるので、プライベートでも活用できる場面もありますね。

私の場合ですと、スケジュール管理能力が身に付きましたね。
仕事を進めるために週単位でスケジューリングをし、ホールでの休憩を回すことは大事な業務です。
ですので、〇曜日の〇時に〇名様にお越しいただき、店舗の集客状況としてはピークを迎えるのでその時間帯にホールに何人必要なのかも、今では逆算出来るようになりました。
また、HPやLINE等のWEBを触る機会も増え、WEB販促を自分で企画・実施できるようになった事も身に付いたスキルの1つですね。

畑川

石原

お互い色んなスキルが身に付いてますよね!
そういえば、畑川さんにご質問になりますが、店舗で勤務後や休みの日にスタッフと一緒に行動する事はありますか?

同じ店舗のスタッフとは、勤務終了後に食事に出かけたり、たまに休みの日も遊んでいたりしますよ。
基本的にみんなフレンドリーで明るいので楽しいですね。
石原さんの店舗はいかがですか?

畑川

石原

都合が合えば、食事に行きますよ。
お酒を飲む機会もあり、仕事からプライベートまで様々な話をすることでリフレッシュしていますね。
あとは、仲間と一緒に、他のパチンコ店に打ちに行くこともあります。
視察と称して、勝ち負けや遊技台の演出などを楽しむのが最近の休日の過ごし方ですね。

一緒にパチンコを打ちに行くのは楽しそうですね!
私もスタッフと一緒に今度行ってみます。

畑川

北信らしい社内イベントや研修はありますか?

石原

北信らしさで言えば、毎年開催している『登山研修』ですね。
これまで、富士山登山や屋久島でのトレッキングを開催してきました。私も富士山登山に参加したことがあります。
大変険しい道のりですが、参加者が同じ目標に向けて挑戦して、協力しあって達成した時の喜びは格別でした。

私はまだ『登山研修』には参加したことがありませんが、今年こそは是非参加したいですね。
他にも、ボランティア研修も北信らしい研修ですよね。隔月で同じ和泉市にある大阪母子医療センターに訪問し、清掃ボランティアをさせて頂いています。センターの方からお喜びや感謝の言葉を頂いた時は、頑張った甲斐があったなと感じました。

畑川

石原

あと、イベントで言えば「社長賞」という半期に一回の表彰は北信らしいと思いますね。
表彰制度は他社でもあるかもしれませんが、個人ではなく、店舗や部署が表彰され店舗全員で喜び合えることは、仲間を大切にする北信ならではだと感じます。

仕事をする上で、一番存在が大きい方は誰ですか?

石原

私は、入社した当時一番最初の上司である近藤課長です。
仕事、ビジネスマナー、プライベートに至るまで、面倒を見ていただきました。
私が他店舗に異動になった後も、業務日報を毎日確認して下さりアドバイスやキツいご指導も頂きました。
中でも、近藤課長から「仕事もプライベート(遊び)も全力でやる」と頂いた言葉にはとても影響を受けました。
今でも近藤課長の教えのもと、仕事も遊びも全力を心掛けてます!

私は、同じ部に所属している為廣(ためひろ)課長です。
仕事の面でも、プライベートな面でも影響を受けています。
特に影響されているのは営業に対する姿勢です。
「これくらいでいいか」等の妥協を許す姿は、これまで見たことがありません。
職場で尊敬できる先輩に巡り合えたことは私の今後の人生においても非常にプラスです。
自分も、負けないぞという気持ちで日々業務に励んでいます。

畑川

石原

畑川さんも、為廣(ためひろ)課長に似たような言葉を言って頂いたのですね!
畑川さんにとって為廣(ためひろ)課長はどのような存在ですか?

尊敬できる方ですね。
まだまだ失敗だらけですが、日々の営業、ホール管理を決められた水準以上の成果を出し続け、為廣(ためひろ)課長をいつかは追い抜けるように日々頑張ります!

畑川

石原

畑川さんの言葉を聞くと、私も近藤課長に追いつけるように、日々小さなことに目標を立て、クリアしていき、自身のスキルアップに繋げていきたいと思います。